อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองโปร่งใสในทุกขั้นตอนปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
6thb เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ความปลอดภัยข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมายัง 6thb ผ่านการเข้ารหัสแบบ SSL ตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียนบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการเข้าสู่ระบบด้วยรหัส OTP เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของคุณให้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและระบบที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบสิทธิ์ของคุณและวิธีการขอใช้สิทธิ์ได้ในส่วนนี้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้เทคโนโลยี SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูล รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หมายเลขบัญชีธนาคาร และรายละเอียดธุรกรรมฝากถอน ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมและสำรองอย่างปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำบัญชีของคุณตอนเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางอย่าง เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการตรวจสอบภายใน

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท หรือขอลบข้อมูลของคุณตามเงื่อนไขทางกฎหมาย ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย ช่องทางการติดต่อทั้งหมดเข้าถึงได้ผ่านมือถือและเดสก์ท็อป

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดหน้าบัญชีแล้วแตะไอคอนแชท ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณยื่นคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล ยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะแจ้งสถานะคำขอผ่านแชทหรืออีเมลภายในไม่กี่วัน

อีเมลคำขอข้อมูล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือขอลบบัญชีถาวร เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ

ฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า เลือก 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' กรอกประเภทคำขอและรายละเอียดที่ต้องการ ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมตรวจสอบและแจ้งผลกลับผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีภายในระยะเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเชื่อมโยง เช่น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปฏิบัติตามกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า เลือก 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าบัญชี เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม และหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม แต่อาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบภายใน

ข้อมูลทุกรายการที่เกี่ยวข้อกกับการฝากถอนผ่านการเข้ารหัส SSL ตั้งแต่คุณกรอกจำนวนเงินจนถึงการยืนยันธุรกรรม เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินของคุณ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลธุรกรรมให้เฉพาะระบบที่จำเป็นเท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำบัญชีของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต